АМИ – отзывы

100 раз подумайте прежде чем покупать что либо в данной "конторке" купили стул, стул сломался (он был на гарантии ) но видишь ли это не гарантийный случай, что тогда гарантийный случай ? Если ткань протерется? Смешная организация.... стул не прослужит и 2 недель, гарантия на него 1.5 года. Берегите свои деньги и обходить стороной ами мебель !

Произошла ошибка. Прошу удалите мой прошлый комментарий, писал отзыв про другую организацию по ошибке на вашем сайте. Прошу извенений.

Привезли кровать. А детали для сборки от кроватей разных размеров)))как счас это все собрать непонятно)))

Я просто в шоке от этой канторы...Купил я диван привезли я собрал если можно так сказать а детали от одного названия к другому ..Как то так пришлось ждать пока мне обменяют...Больше не буду с ами мебель связываться не серьезная организация....

Всем здравствуйте.25.10.2022 мы приобрели 2 дивана . Стоимость за один и за второй по. 739 белорусских рублей. Заказывали 21.10.22 .Нам сказали на складе нет будут готовы через 15 рабочих дней. Ну да ладно. Нам позвонили 24.10.22 сказали приезжать и оплачивать остальную сумму. Приехали оплатили . Привезли нам диваны и ни кто из них не обмолвился даже что диваны подешевели аж до 499 рублей. Я их распоковал собрал потом залес на сайт глянуть пледы и увидел эти цены. Так вот скажите пожалуйста если на столько скинули с 739 до 499 рублей это не преступление . Тоесть они обманывали народ столько месяцев зная себестоимость товара. Специально завышали цены и обманули не только меня но и многих других. В моем случае аж на 480 рублей. Поехав к ним для разъяснения ситуации мне в грубой форме сказали обращаться в министерство и к нашему презеденту.Ну если на столько завышали цены это разве не преступление.

Отвратительного качества мебель, крепежа не хватало. Крепёжные шурупы в комплекте слизываются через одного, только если всем телом на шуруповерт лечь, тогда нормально. Комплектующие с коробки имеют коцаные углы, обшарпаную краску. После сборки мебель имеет отвратительные зазоры, причём собрана по всем заводским разметкам. Некоторые детали вместо окрашенного материала имеют непонятного материала оклейку, стыки которой цепляются ладонью и задираются. Это нонсонс, честно. Понравилось ещё, что на нехватку крепежа мне сказали, что надо приехать, оставить заявку, подождать неделю и потом, в случае одобрения, забрать еб*чие деревянные вставки для фиксации двух мдф деталей. Серьёзно? Отзыв в целом, на АМИ

Ват мы купили матрац в магазине АМИ мебель г Минск ул Казимировская 6. 11 марта 2022 г ,, экстра Хард,,АМ-224.00 с гарантией 18 месяцев, а срок службы 24 месяца. Матрац просел, появились вмятины и волны на 5-ом месяце, спать на нем невозможно. Обратились по гарантии нам сказали что мол
ничего не знаем ,матрац
очень хороший и надёжный! Просили фото его со всех сторон (сделали)и ни слуха... тишина... после многих приходов в магазин нам ответили:" ждите через 12 дней приедет специалист".вот уже октябрь месяц никто не приходит. Склоняюсь к тому,что нужно обратиться в общество прав потребителей.
Очень расстроена и огорчена не советую в Ами что либо пакупать...

Итак... Начну из далека. Пользуемся услугами магазина относительно недавно. Всё было хорошо,пока мы не решили купить комод и зеркало комплектом. Заказ сделали, ожидаем... Сделан он был 08.07.2022г. прошло 2-3 недели,никто не звонит. Пошли в магазин где делали заказ,нам сказали что комод есть и вы можете забрать пока его,а вот зеркало придется подождать. Ну думаем ладно,комод забрали на складе,зеркало вполне можем пару недель подождать... Проходит ещё две недели,ответ тот же. Что оно даже не поступило на производство. Ждите.
Спустя какое-то время,приходит письмо от предприятия,это был конец августа. Мол ждите,в течении 60 дней должно быть. Ну думаем ладно,пусть заказ придется немного подождать... И вот уже 9 октября! А зеркала как не было ,так и нет. Ждём уже 3 месяца,это уже 90 дней!
Просто разочарованы! Хотелось бы получить свое зеркало! Неужели так сложно сделать какое-то зеркало?!
Вообщем услугами магазина уже врятли воспользуемся. Не ценят они своих покупателей!

Купили с супругой кровать. Постоянно проваливались ламели. Несколько раз приходилось усливать доделывать. Никогда не покупайте эту мебель лучше просто матрас на полу, чем это убожество.

Я конечно слышала, что Ами мебель - магазин мебели посредственного качества.. Но чтобы настолько!
Заказали шкаф и комод
Комод ещё даже не открывали, но уже боюсь представить, что там будет, если шкаф в ТАКОМ СОСТОЯНИИ. Чуть ли не на каждой доске ужасные царапины. Я понимаю, что в процессе упаковки возможны мелкие царапки. Но некоторые из них как-будто специально гвоздем прошлись. Я конечно понимаю, что это не так, но это как нужно "швырять" эти доски, чтобы на них такое осталось

Заказали стол письменный по акции белый за 141 руб. Качество просто кошмар! Стенки полочек обклеины БУМАГОЙ!!! После сборки стали протирать слегка влажной тряпкой и "бумага" скаталась, облезла ( притензию не писали, ТК прошло более 2 недель со дня покупки). Также саморезы оказались длиннее чем надо и при прикручивании салазок для полочек, вылезли с другой стороны (эти 2 боковые стенки нам поменяли за 1 неделю). Раньше нареканий на товары из АМИ не было

Заказал диван- кровать Николетти в Браславе. Сказали в течение месяца будет, но сработали оперативно привезли через шесть дней. Качество в принципе устраивает как и цена 795 р. Поэтому претензий нет, только Спасибо.

Это полнейший лохотрон, объявляют акцию, а товар не продают. Хотели купить стол, приехали в магазин, стол стоит в торговом зале с акционной ценой, но нам продавать его отказались. Сослались на какие-то указы с верху. Это в Жодино.

Пыталась заказать диван Николети с приставкой в популярной обивке на акции, ждала месяц когда же появится Сия популярная обивка в нужном мне цвете, так и не дождавшись созвонилась со специалистом и Ола, ответ меня убил, оказывается данной обивки нет и не было, когда появится не известно, мне начали утверждать что это ошибочно указанный цвет и они его уберут на сайте, так возникает вопрос зачем нужно изначально обманывать вашего будущего покупателя, но на этом не все, большущий вопрос с подарками к данному дивану, как оказалось их нет в наличии и не предвидится.
АМИ огромный вопрос зачем вы обманываете своих покупателей которые рассчитывая на диван + подарок не могут получить ни одного ни второго

Extra strong матрас. Купили в июне 2021. Сегодня сняла наматрасник и поняла, почему сын постоянно жалуется на пружины «в спину». Центр претензий не работает до 9 сентября.

Хуже компании я не видела.. в июле заказали кровать Прима люкс+ матрас,предоплата была 100%,консультант уверяла,что чехол уже пошит, поэтом каркас сделают быстро,в теч.15 дней кровать привезут. После того,как сроки вышли я позвонила,на что мне сказали ,что мне пришлют письмо с продлением сроков. Сегодня уже конец августа,а воз как говориться и ныне там.... В ответ на мои звонки одни говорят,что кровать еще в производстве,вторые,что на складе готовой продукции. Знала бы никогда бы не связывалась с данной конторой. Обходите стороной однозначно!! Оценка ниже плинтуса!

матрас рояль ультра хард не супер жесткий как указано а так средне жесткий.жаль что заказал

Купили комод Кёльн. Материал убогий, обклеили бумагой, причем самой галимой, которая пропускает через себя весь цвет. Местами отслаивается. И это ещё до начала сборки. В магазине образец стоит хороший. Со склада привезли неизвестно что. Уж лучше самому, из поддонов старых собрать. Намного надёжней и приятней выглядеть будет. Не связывайтесь с этой фабрикой, если можно их так назвать .

Дополняю.
Так как повели себя в гарантийном отделе показывает только их халатное отношение.На 4й неделе ожидания замены,беталь наконец-то привезли.К слову,та деталь,которая была изначально,выглядит куда лучше,чем после замены.Сказать,что мы были в шоке,ничего не сказать.На новой детали присутствуют не только сколы,но и вмятины и рисунки маркером.Курьер оставил нам и новую деталь и старую.Вопрос к фирме и фабрике АмиХом.Как можно продавать НОВУЮ мебель,в том виде,как будто ею уже пользовались? Как можно относиться так халатное к своим покупателям?Мы были постоянными вашими клиентами,но теперь отбили желание напрочь!!Лучше обратиться в другую фирму,чем снова в АМИ МЕБЕЛЬ!

Хотелось поделиться о ужасном отношении компании АмиХом.Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям не совершать ошибок покупки в этом магазине.Покупали кровать с матрасом. Кровать делали и привезли в течении 2х недель.При сборке обнаружили, что в одной детали не хватало отверстий для соединения. Так же на спинке кровати с лицевой стороны во всю продольную часть были сколы.Обратились в гарантийный отдел.Хотели вернуть часть стоимости в виде скидки за дефекты.Предложили только 30рублей либо замена изголовья.Естественно за 30 рублей даже не исправить весь дефект, согласились на замену детали.К слову,замену мы ждали месяц после составления заявления.Конкретной даты замены не оглашали,скидывали все издержки на фабрику.После 3х недель ожиданий позвонили,сказали что через 2 дня будет.Естественно спустя оглашенное время доставки не было.Позвонила снова в гарантийный отдел, сказали что деталь ещё на складе и тот человек,который со мной говорил дал неверную информацию!

31.07.2022 заказал матрас в интернет-магазине Amihome.by.05.08.2022 мне перезвонил оператор для уточнения даты и времени доставки.Договорённость была на 07.08.2022 с 11:00 до 14:00.В указанное время мой заказ не привезли.Мною для уточнения этого вопроса был произведён звонок по короткому номеру 7690 (звонки записываются).Оператор мне ответил, что "сломалась машина". В этом магазине доставка только до подъезда, поэтому пришлось нанять дополнительно людей за дополнительную плату,чтобы мой заказ занести в квартиру.Возмущён халатностью работников магазина!Сотрудники не позвонили и не предупредили о невозможности произвести доставку в указанный день и время.Оплата товара и доставка была произведена в полном объёме 31.07.2022.Сейчас заполнил заявку на возврат денежных средств.Посмотрим,сколько времени займет эта процедура.Из этой ситуации получил отрицательные эмоции,испорченное настроение и потерянное время.Жалобу на интернет-магазин отправлена для разбирательства в соответствующие органы.

Жаль, что нельзя поставить ноль. Интернет-магазин работает только по 100% предоплате. При оформлении заказа не оговариваются четко сроки. В публичной оферте стоит срок 7 рабочих дней. Там же написано, что срок может быть увеличен до 20 дней. Но по закону о защите прав потребителей такое увеличение может происходить только по согласованию с покупателем. Магазину все равно. Звонишь узнать о заказе, получаешь хамство от сотрудника. Возврат средств максимально усложнен. Не советую никому этот магазин.

В интернет магазине заказал стойку для одежды. Оплатил сразу. Перезвонили сказали, что доставка в течение 7 рабочих дней. Семь дней прошло, стойки так и нет. Написал в онлайн чат, ответили что "иногда срок доставки может быть увеличен до 20 рабочих дней, ожидайте, с вами свяжутся". Мало того, что доставка по Минску стоит 20 рублей, так ещё и везти заказ могут месяц. И что значит ждать, пока свяжутся. У меня свои планы, я уезжаю в отпуск и я не обязан быть дома, когда они мне наконец позвонят. К тому же стойка покупалась в подарок. В общем, никому не рекомендую.

Купили кровать Comfort 900 в комплекте с матрасом Актив. Одним заказом и платежом. Кровать развалилась в первую ночь. Кровать на возврат, а матрас не принимают говорят он без брака. А зачем матрас без кровати? Компанию никому не рекомендую.

Добрый день,хочу поведать свою историю покупки дивана в данной компании.Вопросы возникли в тот же день,когда доставили диван ,уточню диван пришел в разобранном виде .Спустя несколько часов , после нашей покупки, хотели собрать и вот тут начались сюрпризы, креплении для сборки нет .Дольнейшие наши обращения доставить нам детали ,не увенчались успехом .
Будем возвращать товар.
Потеряно время и нервы.
Советую , очень хорошо подумать над тем ,как приобретать здесь товар.
К сожалению сами не очень прислушались к отрицательным отзывам и Очень об этом жалею.
Одни проблемы ,вместо радости от приобретения покупки.

7 лет назад работали лучше, сразу заказали и через пару дней привезли,да ещё и бесплатная доставка была, сейчас какой-то дурдом, заказали 22 июня диван-кровать Сити, ткань выбрали другую, раньше можно было выбрать бесплатно любую ткань что есть в наличии на заводе, сейчас стоимость составляет 50 р. за другую ткань, но которая есть на складе. Но это не самое плохое, нам в магазине, при заказе, сказали что диван максимум будут изготавливать 15 дней, возможно раньше, с магазина придется самим забирать. Сегодня 20 июля, на завод не дозвониться, отправила письмо на электронную почту, ответа не было.В Заславле в магазине ами-мебель, посмотрели по компьютеру, что наш диван отшит,сегодня продавец звонил менеджеру сказали что на склад не передан,что уже все сроки истекли.Не знаем что и делать, обещают ещё пару дней, но уже терпение лопает, будем наверное предоплату возвращать.Только не понимаю, почему продавцы обманывают клиентов,если бы знали что так долго придется ждать, мы искали другое

Оплатили шкаф в субботу, муж поехал забирать на складе в воскресенье. Складской работник сказал, что в машину он не войдет, оформили доставку на вторник. Во вторник привезли шкаф, после разгрузки выяснилось, что все детали разборные и все прекрасно поместилось бы в нашу машину. После вскрытия упаковки, нашли брак на одной и деталей, отсутствуют отверстия. Вывод:не квалифицированный работник склада, брак,ещё неизвестно как долго будет происходить замена составляющей шкафа, потеря времени. По факту 0 звёзд.

Отвратительное качество и сервис. Прислали явный брак, а ответ на обращение по гарантии: "все соответствует ГОСТу". Ведь всем понятно, что царапины, сколы и прочие "приятные" моменты - это текстура материала. Люди ведь идиоты, не знают, как фактура дерева выглядит
Надеюсь, всем ответственным за продажу брака мед.услуги будут оказывать тоже в "соответствии с ГОСТом "

Почему в магазине в городе Высокое НИЧЕГО НИКОГДА НЕТ????????? Я столько раз просила завести палатки, зонты пляжные, гамаки, ШВАБРЫ КОТОРЫЕ ПОСТОЯННО У ВАС В РЕКЛАМЕ ЕСТЬ А В МАГАЗИНЕ НЕТ!!!!!!!!! Звонила, писала, просила, каждый раз сотрудники интернет магазина говорят что передадут жалобу в отдел маркетинга и это все пустые обещания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Подушки покупала где-то год назад хорошо взяла про запас со временем они превращаются в "блины" и из двух подушек получите одну