АМИ – отзывы

Уже год как купила диван кровать "Далас", хочу сказать , что спать на нем удобно, хороший матрас, Но все остальное... не могу молчать... Вид спереди портит белый /не обитый тканью/ ящик для белья, который так близко к полу, что не возможно ни пылесосом ,ни тряпкой убрать под диваном. Что бы диван разложить нужно приложить НЕ мало усилий... Подушки в углах пустые, приехал "мастер" взбил руками подушки, типа все хорошо...Вот такой диван-кровать

Очень разочарована этой компанией. В середине августа заказала себе кровать, сотрудник который оформлял мой заказ, сказал что кровать есть на складе и она готовая!!! В течении 15 раб дней привезут. Ок, посчитала когда 15 рабочих дней, ни звонка от них ни письма как говорится, звоню и спрашиваю, что и как с заказом, отвечают: машина уехала на склад, ждите. Жду. Неделю прождала машины со склада, опять не звонят. Перезваниваю, уточняю что и как, где кровать, т к сплю на полу (если бы знала что так долго!!!никогда бы в ами мебель не заказывала) , и мне говорят, что машины приехали, завтра вам перезвонят и скажут, приехал ли ваш заказ. И что я на завтра слышу, что нет, кровать не приехала и ждите свои 60 рабочих дней, хотя до сих пор мой заказ у них в базе стоит как: кровать готова!!! Жду теперь свои 3 месяца , но больше никогда там заказывать ничего не буду, и никому не порекомендую.

Покупали кровать Элиза. В пункт выдачи доставили за 3 дня - это порадовало, так как изначально заявлялось до 14 рабочих дней. По отзывам прочитанным здесь уже понял, что без косяков не обойдется.
Сама кровать собралась без особых проблем, а вот с 2 ящиками сразу не получилось - боковины ящиков от одной партии, а другие детали из другой. Типа была изменена конструкция в последних партиях. А часть деталей положили еще от старой партии.
Звонить не стал, так как есть инструмент и руки, чтобы доработать это. Тем более время и скорее всего пришлось бы к ним ехать менять детали, а это затраты на транспорт.
Поэтому будьте готовы, что что-то придется доделывать самим, как тут многие и писали.

Заказали 15 августа стол для детей, заказывали в интернет магазине сразу всё оплатили, на 20 день доставки перезвонили и сказали что стол снят с производства. Хотя звонили и говорили что привезут

1000 раз пожалела, что связалась с этой фирмой! Купила 2 шкафа, доставили и тут-то нарисовался первый "сюрприз". Один из шкафов был в ужасном состоянии. Зеркало разбито, детали покареженные с отколотыми углами. Написала заявление на замену, сказали ждать 2 недели, в течении которых на двери второго шкафа вздулась деталь (необъяснимое явление). Пришлось написать второе заявление, а детали по первому, на минуточку, все еще не привезли, а сроки уже поджимают... так вот, по прошествии 15 дней я дозвонилась до этой "чудо-фирмы" так оказалось, что они понимаешь ли сэкономить решили на доставке!!! И я сейчас должна ждать еще 2 недели, детали для первого шкафа, который завалил всю квартиру и без которых нельзя собрать хотя бы каркас, чтобы освободить в помещение!!! За месяц я бы уже давно нашла себе шкаф в другом магазине, который изначально смог бы мне предоставить целую мебель!

Купила тумбу Токио под теле и радио-аппаратуру. Это жесть! Это ужас! Это просто нет слов! Мало того,что всё сыплется,так ещё и инструкция не соответствует сборке. Не берите это дерьмо ни в коем случае!
Оценки 1 даже не заслуживает

Покупали кухню и стенку в гостиную, уже много лет служат. 2 года назад взяли спальню, тоже все хорошо.

Заказала кровать на ами. Предоплата 100%. Через пару дней позвонили и сказали, что моя кровать передана в службу доставки. Вот тут и началась нервотрепка! Доставка обещает перезвонить, не звонит, дозванивалась до них сама. В Ами дозвониться невозможно, а когда получилось, ответ: "мы заказ передали в доставку, чем свои договорные отношения выполнили и ничего не знаем! Звоните им"! Доставка бесплатная только до подъезда, подъем на этаж платно. Скорректировать время если нужна мужская помощь--невозможно! На все мои пояснения что я одна дома и есть люди которые мне помогут бесплатно, нужен хоть двухчасовой интервал доставки ответ: "вы седьмая в очереди, ждите!" По итогу через полтора часа звонок "будем через 15 минут". Я пояснила, что с учётом моей "седьмой очереди" мои помощники на 2 часа отъехали. Сказали что на мой второй этаж занесут бесплатно.Приехали, занесли, подписала накладные, мне говорят:" с вас 25 р за подъем на этаж"! Я высказалась!Денег не дала! Сервис по доставке ужасен!
Что касается кровати (по доставке мой отзыв тоже тут есть) --качество тоже оставляет желать лучшего... 3 из 22 пластмассовых крепления для подъемного механизма треснули по спайке сразу при сборке. В инструкции по сборке подъемного механизма не нарисована деталь крепление самого механизма к кровати (додумывала сама, но вроде правильно), мягкое изголовье очень натянуто, такое впечатление что долго не прослужит и швы вот-вот треснут. Болты-гайки вроде идентичные, но ключи надо подбирать чуть ли ни к каждой индивидуально (разводной в помощь).

Заказала шкаф в Амихоум 26 июля, соблазнилась на хорошие скидки. Оплатила,а потом начала читать отзывы. Ужас... Неделю себя настраивала на лучшее. Но мне, видимо, повезло. 2 августа позвонили, сказали,что шкаф в пункте выдачи (Смолевичи). Минут через 15 позвонили из магазина, уточнили способ доставки. Мы быстренько забрали сами. Комплектация полная, цвет наш, упаковка без вопросов. Вечером шкаф стоял уже в собранном виде. Так что, не все так плохо. Качеством я довольна, особенно за такую цену.

Отвратительная служба сервиса! Задерживают заказ и полностью игнорят! За лето купила в этой компании очень много, а в ответ - наплевательское неблагодарное отношение и развод на деньги. Заказала матрас в интернет-магазине, не хватало суммы до бесплатной доставки до подъезда. купила шезлонг. Заказ был сделан 20.07.2020. На сайте заявлен срок доставки до 7 дней. Так вот в боте на сайте мне ответили, что мой шезлонг будет аж 29 июля на Скрыганова, с самовывозом! Дозвонится не возможно. Везде заблокировали. Сегодня буду обращаться в правоохранительные органы! Настоятельно не рекомендую

Просто ужас. Кровать Одри разваливается от того что просто сядешь на край. Материал прессованный картон и опилки. Доставка до подъезда дороже, чем доставка с подъемом холодильника и стиральной машины. Не до конца сделаны все отверстия для сборки. Ужас просто! Вместо отдыха занимаешься ребусом усиль конструкцию, чтобы посреди ночи не провалиться.

Покупаю в Ами мебель постоянно. Кровати, матрасы, шкаф, стол, группа для пикника, гамак, стулья, тент- все покупали в разное время, и никогда не было проблем ни с качеством, ни с обслуживанием. Последние покупки- аж четыре дивана в г. Копыль. Как всегда все хорошо, заказы приходили быстро, все сотрудники умнички. Отдельное спасибо грузчику за его работу)

Привезли диван. Сам диван сделан ровно и вообще хорошо, но фурнитуру дали не с этого изделия. Непонятен замысел комлектовщиков- ведь написано название на упаковке дивана и упаковке фурнитуры. Может специально, что недорого кто то вредничает. Нужно бы руководству предприятия присмотреться к линейному персоналу

Здравствуйте всем! Данный интернет- Магазин очень не порядочный! До того,как вы сделаете заказ вас дружелюбно проконсультируют, перезвонят если нужно, расскажут как оплатить,но это только до! Заказала одеяло 11.05.2020 в личном кабинете пишет отправляется в пункт выдачи и так с 12.05 .И плюс ко всему как только я оплатила ,уже невозможно дозвониться, трубки не снимают не по одному номеру, переадресация и говорит ,что голосовой ящик переполнен! Никак с ними не связаться,и возврат сделать невозможно!Возмущена! Придется обращаться в отдел защиты потребителей.

Это просто отвратительный интернет-магазин, из всех магазинов.
24.04.2020 я заказала у них постельное белье. Сказали, через 5 дней будет в магазине. И тишина. Через 7 дней дозвонилась сама. Сказали, что белья нет и будет только через дней 20. Тогда я отказалась от товара и попросила вернуть деньги. Сегодня уже 22.05.2020 и они до сих пор мне ничего не вернули. Если хотите сохранить свою нервную систему никогда и ничего не заказывайте в их магазине.

Купили с мужем диван-кровать 2 года назад. Первое впечатление от дивана просто супер. Красивый, компактный, мягкий диван. Но спустя 1,5 года в диване на спальном месте образовались ямы , мы с мужем решили спать уже на другой стороне , но там также просел поролон , всё бы ничего но гарантия 1 год. Что делать сейчас уже даже и не знаем, спать не возможно болит спина. Отзыв отрицательный и это мягко сказано. Не советую покупать данную модель, через полгода эксплуатации диван начал скрипеть.

Ужасная контора, как только заплатил деньги, заказа ждать месяц и никто точно сказать не может, когда привезут кровати, хоть деньги заранее отдал и они были на складе. Абсолютно не грамотные менеджеры, по просьбе представиться называют лишь имя и всё, до директора не дозвониться. И как в нашей стране существуют такие конторы, чувствуешь себя обманутым! Ужасно!

Работа интернет- магазина абсолютно неприемлема. Любая компания, нацеленная на развитие, уважает клиента и делает все чтоб он остался доволен. Здесь об этом не знают. Заказала матрас, наматрасник и подушку и оплатила. На следующий день перезвонил менеджер для подтверждения заказа и предупредила, что доставка обычно около 5 дней, но редко бывает затягивается до 20. Прошло 27 дней. Я звоню в интернет-магазин, дозвонилась не с первого раза. Когда мне наконец ответили, менеджер сказала что мой заказ уже находится в пункте выдачи и забрать его можно будет через полтора часа. Через полтора часа в пункте выдачи мне сказали что ждут акт, без которого они мне не могут выдать заказ. Я набирала 5 раз в интернет-магазин, мне так и не ответили. Продавцам же магазина, в котором я должна была забрать заказ, было абсолютно все равно. И только когда я сказала что непременно оставлю отзыв о вашей компании, они позвонили в интернет-магазин. Мне выдали заказ, но не полностью, наматрасник так и не пришел.

Ужасный магазин, качество, сотрудники, всё что не покупала, всё было ненадлежащего качества, по замене или возврату денег тянут резину, а потом предлагают услуги мастера, просила просто скидку сделать, привезли кровать на складе не разрешили вскрывать и проверить, только дома осмотреть можно, осмотрела, а там дыра благо под кроватью, швы расходятся и лезут нитки, ткань сморщилась, про остальные товары молчу, моя вина, что оплатила через интернет наперёд, никогда ничего покупать не буду и всем расскажу о плохом качестве и работе магазина

Товар произвели, а продавать как-нибудь само: пытаюсь заказать матрас и узнать его характеристики по весу уже неделю. дозвонился в один какой-то магазин в Минске, сказали по весу матраса звонить на фабрику. Телефон фабрики - ищите на сайте :) конец

Купили в конце2019 года стул компьютерный ОС-130. Трещал всё время, но было непонятно: откуда звук. И в один « прекрасный» день мой сын упал с этого кресла. Сломалась крестовина. Хотели отдать стул и вернуть деньги, но это, оказывается, наша вина. Только в гарантийную мастерскую. Муж сразу говорил, что сварка некачественная. Лучше на рынке покупать.

Заказывала мебель, 2 недели назад, оплатила день в день. 2 недели звоню не могу дозвониться, постоянно сбрасывают. Отношение к клиентам отвратительное! Очень пожалела о своем выборе.

Владею диваном николетти голд, эко кожа, белая, 7 лет. На пятом году жесточайшей эксплуатации молодой семьёй, в количестве двух человек и кота, потом ребёнком, потом вторым, обивка изрядно потрепалась и превратилась в труху. Т. К кроме обивки диван был полностью исправен, его перетянули, но уже в ткань. Мастера удивились, что это ами и сколько лет дивану. Говорят, наверное раньше было лучше и что мне повезло. Может и так, не знаю. Но у меня претензий нет.

Купили с супругой два дивана (Глория), после двух недель эксплуатации, один диван разошелся по шву, второй скрипит как будто старый бабушкин. Решили обратится в гарантийную службу. Написали заявление, в течении двух недель приехал горе-специалист. Посмотрел записал все замечания и три месяца тишина! Сегодня получаем долгожданный ответ. Оказывается мы сами виноваты, что диван разошелся по шву, и компания не несет ответственность. Как я понял купить можно, а эксплуатировать нельзя, пускай для красоты стоит!!!! Мой Вам совет не смотрите даже в сторону этой ужасной мебели. Гарантии годовой, так вообще нет!!!!

Вряд ли стану приобретать что-либо в данном магазине. Качество продукции ужасное. А процедура возврата бракованного товара вызывает нервный тик. Чтобы вернуть свои деньги, необходимо несколько раз приезжать в магазин. Тратить бесценное время, я уже молчу про бензин и стоимость парковки) Что за бред?! Вешалка напольная не выдержала одного пальто и сломалась. Самый «длительный» срок службы - з дня.
Адрес магазина: ТЦ Столица.
Не рекомендую продукцию данного магазина.

7.02.2020 приобрела одеяло Элит, в характеристиках которого указано Антистатично. Лишь благодаря этому я купила одеяло, но при попытке заправить одеяло в пододеяльник , меня постигло горькое разочарование, одеяло сразу же стало электризоваться, при обратном действии, извлечении из пододеяльника, оказалось ещё хуже ! Обратилась в магазин с заявлением о возврате денежных средств, т.к. изделие не соответствует заявленному качеству. В возврате денежных средств предприятие отказало. Недобросовестный производитель ! Низкое качество! Даже одну поставленную звезду хотела бы забрать !

Делал заказ, все устраивает!!!

Заказала стол в Могилёве в цвете 17 (слоновая кость), сделала предоплату 50% . Через 10 дней звонят и говорят - такого цвета нет берите коричневый или забирайте деньги , а то, что уже вся мебель куплена в этом цвете их это не волнует? Ужас просто. Но все их сайты предлагают для выбора этот цвет. Зачем заранее вводить людей в заблуждение? Покупка стола растягивается на 3 месяца! В 2020 году иметь трудности с краской - это уже просто стыдно!

Заказывали в интернет-магазине мебель "стефани", очень довольны и качеством, и доставкой. После заказа нам перезвонили и уточнили заказ, через 7 дней доставили в магазин АМИ в нашем городе, собирали сами все сошлось идеально, правда не довезли одну коробку, я перезвонила через 5 дней все было доставлено в наш город. Мебель очень красивая и цена очень хорошая. Дозаказали еще полку, доставили через 5 дней и скидку получили, потому что покупали мебель. Отзывов конечно очень много отрицательных, но мы остались очень довольны, спасибо большое АМИ мебель!!!

Покупали диван Серджио в Солигорске в рассрочку(было необходимо предоставить справку о доходах), заранее спросили стоимость доставки и договорились, что собирать придёт их сборщик(за сборку отдали 20 руб.), но зато нет никаких претензий-все детали подошли тютелька в тютелька к отверстиям. Пользуемся с удовольствием. Очень довольны.