АМИ – отзывы

Девшего и всё убого, от заказа до доставки.
В инет. магазе написано "на складе" но по факту не на складе, сроки поставки от 7 до 20 дней, молитесь чтобы к 20у дню привезли, мне привезли к 17му дню.
По телефону сказали, что доставка до колитки, по факту - машину сам разгружай, развесовка коробок просто огонь - лишь бы картон сэкономить, пакуют баулы по 50 кг, как такое нести не надорвав спину?
Качество другая песня - если тут покупаете то ЗНАЙТЕ, что надо дополнительно покупать кучу уголков и саморезов и усиливать конструкцию, особенно для кроватей - иначе она просто развалится через полгода, особенно исголовье которое крепится на одни минификсы и малюсенькие уголки.

17.12.22 в интернет магазине заказала стол-книгу за 105 руб. Приобретали его на подарок детям в новую квартиру.Подкупило.что стол будет доставлен 24.12.22.Оплатили,как и требовалось,сразу. Девушка консультант проинформировала,что стол может быть доставлен на два - три дня позже.В общем-то нас это устраивало.Сегодня я позвонила узнать когда будет доставлен стол.Оказалось,что он даже не отгружен со склада производителя.И ко всему прочему нам даже не дали гарантии,что к Новому году данное изделие будет нами получено.Нас просто проинформировали,что оказывается на исполнение заказа даётся от 7 до 20 дней.А почему об этом не информируется сразу? Получается деньги сейчас, а товар может быть, когда-нибудь,потом? К сожалению я поздно прочитала отзывы о данном магазине,иначе бы не связалась с ними.Удивляет как при таком большом потоке негативных отзывов данная организация ещё находится на рынке .

17 ноября заказывали в этой "замечательной" компании 8 столов. На сайте было указано, что все они были в наличии и заказ прибудет в течение 7-ти дней. Внесли 100% предоплату. Позвонили через неделю узнать о статусе заказа. В ответ получили информацию, что машина еще не выезжала и когда поедет неизвестно. 6 декабря позвонили вновь, и оказалось, что приехало 5 столов (об этом никто не сообщил). Забрали, качество столов оставляет желать лучшего, но хоть что-то. 27 декабря позвонили узнать, где еще 3 стола. В ответ получили, информацию, что машина до сих пор не выехала (как тогда привезли прошлые 5?), когда будут еще 3 никто не знает. Запросили книгу жалоб, сказали, что она находится в городе Барановичи, хотя в Витебске есть их торговые точки. Спросили, с кем еще можно связаться, ответ: этой информацией никто не владеет. Ужасный сервис, никому не советую. Надеюсь, что ситуация разрешиться в ближайшее и ни с кем больше не повториться.

Ужасно, отвратительно, недопустимая неорганизованность, наплевательское отношение. Суть:
10.12.2022 заказал кресло-кровать и стул в интернет магазине, сразу же оплатил.
Касается не определённого магазина, а всего ами в целом.
23.12.2022 звонок (почти через две недели!!!). Привезём 24.12.2022 с 13 до 17. Договорились. Жду.
24.12.2022 звонок в 15.21 - неа, не привезём, обнаружился брак. Ждите ещё фиг знает сколько.
Вы серьёзно? Это что, космический корабль или андронный коллайдер? Сколько ждать можно?
Вывод:
Не связывайтесь с ними, себе дороже. Ищите альтернативные вариант. Не тратьте своё время.

Здравствуйте!
Покупали кровать Alba 1600 22.12.2022. Доставка осуществлена 24.12.2022. При сборке данной кровати в наличии обнаружено 2 уголка, хотя по инструкции должно быть 4.
Обратились в магазин, услышали следующее: «Пишите в сервисный центр и ожидайте 14 дней ответ». Возник второй вопрос: Нам эти 14 дней спать на разобранной кровати? Ами, пожалуйста, выполняйте свою работу добросовестно. Покупатели, не покупайте)))

Научите свой персонал корректно работать! На кассе сидела девушка с таким видом, словно я мебель попросила в долг!! Отвратительное отношение к клиенту, если вы не умеете и не любите работать с людьми, будьте любезны, не работайте! Если вы купите тут комод, который один на зале, имейте в виду, вам его никто не разберет, как в нормальном магазине, вы потащите его в сборе. Кассир сказала, что грузчиков нет, я вас предупреждала! Извините, грузчик это тот, кто грузит, а носить и грузить, я не просила! Я была в шоке, что мебель разобрать на зале некому. Раскручивайте сами. Магазин Грин, Шабаны

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заказали диван. Ждали две недели. Позвонил: приезжайте, оформляйте. Супругу приехала, а ей от ворот - поворот. ЗАБРОНИРОВАННЫЙ!!КАРЛ!!!! Забронированный диван, по НАШЕМУ заказу, который мы ждали 2 недели, отдали другим!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Не относится к какому-то конкретному магазину! В общем, к АМИ!

Это самый ужасный магазин! Купили 5 месяцев назад кровать Флоренция. Привезли кровать уже с браком. Ждали очень долго, чтобы заменили бракованные детали. Через месяца 4 кровать разошлась,а внутренность изголовья была сломана. Я пошла писать заявление на возврат д/с. Мне сказали,что со мной свяжется гарантийный и сообщит результат. С гарантийного мне так и не позвонили, а позвонил человек и сказал, что придет к нам оценить брак. Когда он пришел,то сказал,что этот брак по нашей вине,т.к это мы неправильно собрали кровать(хотя собирали по их же инструкции), а вот то,что в изголовье заводской брак он подтвердил 100%. Составил акт и сказал,что гарантийный позвонит. Никто так и не позвонил, пока не набрала сама. Сказали,что отправили письмо об отказе возвращать д/с. Написала новое заявление. Потом звонила начальнику гарантийного,ругалась. Постоянно были какие-то отмазки. По итогу приехали и забрали свой хлам под названием кровать. Спустя неделю вернули деньги. Ругалась с ними больше месяца

Добрый день! Ни когда не пишу отзывы , но а данной организации начиная от склада, операторы , водители , ни кто не умеет работать !! Привезли кровать , не хватало ламели , на запрос об их отсутствии мне сказали сначала оставить заявку, после чего оператор свяжется , потом оператор предложил написать заявление , в итоге их в Минске вообще не оказалось и предложили ждать примерно 14 дней . Не рекомендую данную компанию , ни кто не может решить вопрос . Сервис просто нулевой

От качества , до обслуживания - все колхозный недосовок (я не про консультантов в магазине, я про склад )
Мне нужна была мебель на убой, дешевая, поэтому тут взял. Если хотите что-то более , менее-лучше не связывайтесь)))

100 раз подумайте прежде чем покупать что либо в данной "конторке" купили стул, стул сломался (он был на гарантии ) но видишь ли это не гарантийный случай, что тогда гарантийный случай ? Если ткань протерется? Смешная организация.... стул не прослужит и 2 недель, гарантия на него 1.5 года. Берегите свои деньги и обходить стороной ами мебель !

Произошла ошибка. Прошу удалите мой прошлый комментарий, писал отзыв про другую организацию по ошибке на вашем сайте. Прошу извенений.

Привезли кровать. А детали для сборки от кроватей разных размеров)))как счас это все собрать непонятно)))

Я просто в шоке от этой канторы...Купил я диван привезли я собрал если можно так сказать а детали от одного названия к другому ..Как то так пришлось ждать пока мне обменяют...Больше не буду с ами мебель связываться не серьезная организация....

Всем здравствуйте.25.10.2022 мы приобрели 2 дивана . Стоимость за один и за второй по. 739 белорусских рублей. Заказывали 21.10.22 .Нам сказали на складе нет будут готовы через 15 рабочих дней. Ну да ладно. Нам позвонили 24.10.22 сказали приезжать и оплачивать остальную сумму. Приехали оплатили . Привезли нам диваны и ни кто из них не обмолвился даже что диваны подешевели аж до 499 рублей. Я их распоковал собрал потом залес на сайт глянуть пледы и увидел эти цены. Так вот скажите пожалуйста если на столько скинули с 739 до 499 рублей это не преступление . Тоесть они обманывали народ столько месяцев зная себестоимость товара. Специально завышали цены и обманули не только меня но и многих других. В моем случае аж на 480 рублей. Поехав к ним для разъяснения ситуации мне в грубой форме сказали обращаться в министерство и к нашему презеденту.Ну если на столько завышали цены это разве не преступление.

Отвратительного качества мебель, крепежа не хватало. Крепёжные шурупы в комплекте слизываются через одного, только если всем телом на шуруповерт лечь, тогда нормально. Комплектующие с коробки имеют коцаные углы, обшарпаную краску. После сборки мебель имеет отвратительные зазоры, причём собрана по всем заводским разметкам. Некоторые детали вместо окрашенного материала имеют непонятного материала оклейку, стыки которой цепляются ладонью и задираются. Это нонсонс, честно. Понравилось ещё, что на нехватку крепежа мне сказали, что надо приехать, оставить заявку, подождать неделю и потом, в случае одобрения, забрать еб*чие деревянные вставки для фиксации двух мдф деталей. Серьёзно? Отзыв в целом, на АМИ

Ват мы купили матрац в магазине АМИ мебель г Минск ул Казимировская 6. 11 марта 2022 г ,, экстра Хард,,АМ-224.00 с гарантией 18 месяцев, а срок службы 24 месяца. Матрац просел, появились вмятины и волны на 5-ом месяце, спать на нем невозможно. Обратились по гарантии нам сказали что мол
ничего не знаем ,матрац
очень хороший и надёжный! Просили фото его со всех сторон (сделали)и ни слуха... тишина... после многих приходов в магазин нам ответили:" ждите через 12 дней приедет специалист".вот уже октябрь месяц никто не приходит. Склоняюсь к тому,что нужно обратиться в общество прав потребителей.
Очень расстроена и огорчена не советую в Ами что либо пакупать...

Итак... Начну из далека. Пользуемся услугами магазина относительно недавно. Всё было хорошо,пока мы не решили купить комод и зеркало комплектом. Заказ сделали, ожидаем... Сделан он был 08.07.2022г. прошло 2-3 недели,никто не звонит. Пошли в магазин где делали заказ,нам сказали что комод есть и вы можете забрать пока его,а вот зеркало придется подождать. Ну думаем ладно,комод забрали на складе,зеркало вполне можем пару недель подождать... Проходит ещё две недели,ответ тот же. Что оно даже не поступило на производство. Ждите.
Спустя какое-то время,приходит письмо от предприятия,это был конец августа. Мол ждите,в течении 60 дней должно быть. Ну думаем ладно,пусть заказ придется немного подождать... И вот уже 9 октября! А зеркала как не было ,так и нет. Ждём уже 3 месяца,это уже 90 дней!
Просто разочарованы! Хотелось бы получить свое зеркало! Неужели так сложно сделать какое-то зеркало?!
Вообщем услугами магазина уже врятли воспользуемся. Не ценят они своих покупателей!

Купили с супругой кровать. Постоянно проваливались ламели. Несколько раз приходилось усливать доделывать. Никогда не покупайте эту мебель лучше просто матрас на полу, чем это убожество.

Я конечно слышала, что Ами мебель - магазин мебели посредственного качества.. Но чтобы настолько!
Заказали шкаф и комод
Комод ещё даже не открывали, но уже боюсь представить, что там будет, если шкаф в ТАКОМ СОСТОЯНИИ. Чуть ли не на каждой доске ужасные царапины. Я понимаю, что в процессе упаковки возможны мелкие царапки. Но некоторые из них как-будто специально гвоздем прошлись. Я конечно понимаю, что это не так, но это как нужно "швырять" эти доски, чтобы на них такое осталось

Заказали стол письменный по акции белый за 141 руб. Качество просто кошмар! Стенки полочек обклеины БУМАГОЙ!!! После сборки стали протирать слегка влажной тряпкой и "бумага" скаталась, облезла ( притензию не писали, ТК прошло более 2 недель со дня покупки). Также саморезы оказались длиннее чем надо и при прикручивании салазок для полочек, вылезли с другой стороны (эти 2 боковые стенки нам поменяли за 1 неделю). Раньше нареканий на товары из АМИ не было

Заказал диван- кровать Николетти в Браславе. Сказали в течение месяца будет, но сработали оперативно привезли через шесть дней. Качество в принципе устраивает как и цена 795 р. Поэтому претензий нет, только Спасибо.

Это полнейший лохотрон, объявляют акцию, а товар не продают. Хотели купить стол, приехали в магазин, стол стоит в торговом зале с акционной ценой, но нам продавать его отказались. Сослались на какие-то указы с верху. Это в Жодино.

Пыталась заказать диван Николети с приставкой в популярной обивке на акции, ждала месяц когда же появится Сия популярная обивка в нужном мне цвете, так и не дождавшись созвонилась со специалистом и Ола, ответ меня убил, оказывается данной обивки нет и не было, когда появится не известно, мне начали утверждать что это ошибочно указанный цвет и они его уберут на сайте, так возникает вопрос зачем нужно изначально обманывать вашего будущего покупателя, но на этом не все, большущий вопрос с подарками к данному дивану, как оказалось их нет в наличии и не предвидится.
АМИ огромный вопрос зачем вы обманываете своих покупателей которые рассчитывая на диван + подарок не могут получить ни одного ни второго

Extra strong матрас. Купили в июне 2021. Сегодня сняла наматрасник и поняла, почему сын постоянно жалуется на пружины «в спину». Центр претензий не работает до 9 сентября.

Хуже компании я не видела.. в июле заказали кровать Прима люкс+ матрас,предоплата была 100%,консультант уверяла,что чехол уже пошит, поэтом каркас сделают быстро,в теч.15 дней кровать привезут. После того,как сроки вышли я позвонила,на что мне сказали ,что мне пришлют письмо с продлением сроков. Сегодня уже конец августа,а воз как говориться и ныне там.... В ответ на мои звонки одни говорят,что кровать еще в производстве,вторые,что на складе готовой продукции. Знала бы никогда бы не связывалась с данной конторой. Обходите стороной однозначно!! Оценка ниже плинтуса!

матрас рояль ультра хард не супер жесткий как указано а так средне жесткий.жаль что заказал

Купили комод Кёльн. Материал убогий, обклеили бумагой, причем самой галимой, которая пропускает через себя весь цвет. Местами отслаивается. И это ещё до начала сборки. В магазине образец стоит хороший. Со склада привезли неизвестно что. Уж лучше самому, из поддонов старых собрать. Намного надёжней и приятней выглядеть будет. Не связывайтесь с этой фабрикой, если можно их так назвать .

Дополняю.
Так как повели себя в гарантийном отделе показывает только их халатное отношение.На 4й неделе ожидания замены,беталь наконец-то привезли.К слову,та деталь,которая была изначально,выглядит куда лучше,чем после замены.Сказать,что мы были в шоке,ничего не сказать.На новой детали присутствуют не только сколы,но и вмятины и рисунки маркером.Курьер оставил нам и новую деталь и старую.Вопрос к фирме и фабрике АмиХом.Как можно продавать НОВУЮ мебель,в том виде,как будто ею уже пользовались? Как можно относиться так халатное к своим покупателям?Мы были постоянными вашими клиентами,но теперь отбили желание напрочь!!Лучше обратиться в другую фирму,чем снова в АМИ МЕБЕЛЬ!

Хотелось поделиться о ужасном отношении компании АмиХом.Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям не совершать ошибок покупки в этом магазине.Покупали кровать с матрасом. Кровать делали и привезли в течении 2х недель.При сборке обнаружили, что в одной детали не хватало отверстий для соединения. Так же на спинке кровати с лицевой стороны во всю продольную часть были сколы.Обратились в гарантийный отдел.Хотели вернуть часть стоимости в виде скидки за дефекты.Предложили только 30рублей либо замена изголовья.Естественно за 30 рублей даже не исправить весь дефект, согласились на замену детали.К слову,замену мы ждали месяц после составления заявления.Конкретной даты замены не оглашали,скидывали все издержки на фабрику.После 3х недель ожиданий позвонили,сказали что через 2 дня будет.Естественно спустя оглашенное время доставки не было.Позвонила снова в гарантийный отдел, сказали что деталь ещё на складе и тот человек,который со мной говорил дал неверную информацию!